Certificats médicaux demandés par les compagnies d'assurance

Les compagnies d'assurance sollicitent parfois leurs assurés afin qu'ils fournissent un certificat médical. Nous souhaitons rappeler quelques principes importants concernant ce type de demande.

Une consultation dédiée est nécessaire

La rédaction d'un certificat médical pour un assureur nécessite une consultation spécifiquement consacrée à cette demande.

Cette consultation permet au médecin d'évaluer la demande formulée par l’assureur et de de déterminer si un certificat peut être rédigé dans le respect des règles légales et déontologiques.

Ce certificat n'est pas obligatoire

Les certificats demandés par une compagnie d'assurance ne font pas partie des certificats médicaux obligatoires prévus par la loi.

Le médecin reste donc libre d'apprécier, au cas par cas, s'il est en mesure de rédiger le document sollicité, ainsi que son contenu, dans le respect de ses obligations professionnelles.

Le secret médical doit être préservé

La demande d'une compagnie d'assurance ne peut justifier aucune atteinte au secret médical.

Le secret médical constitue une obligation légale et déontologique qui s'impose à votre médecin. Aucun patient, aucune compagnie d'assurance, aucun employeur et aucun organisme ne peut délier le médecin de cette obligation.

Le certificat demandé par une assurance ne doit donc jamais être le prétexte à la divulgation d'informations médicales qui ne seraient pas strictement nécessaires.

Le médecin ne peut communiquer que les éléments qu'il estime compatibles avec le respect du secret médical et de l'intérêt du patient.

Honoraires

La rédaction d'un certificat médical destiné à une compagnie d'assurance privée ne constitue pas un acte pris en charge par l'Assurance Maladie.

La consultation dédiée à cette demande, ainsi que la rédaction éventuelle du certificat, ne donnent donc pas lieu à remboursement par les organismes d'assurance maladie obligatoire ou complémentaire.

Les frais correspondants sont intégralement à la charge du patient.

Conformément à la réglementation applicable aux certificats et documents non obligatoires, les honoraires du médecin sont libres. Leur montant tient compte notamment du temps consacré à l'étude du dossier médical, à l'examen du patient et à la rédaction du document demandé.

Le règlement est exigible le jour de la consultation.

En pratique

Le certificat médical est un document strictement personnel.

Il ne sera transmis ni à une compagnie d'assurance, ni à un conjoint, un enfant, un parent ou toute autre tierce personne. Il est remis exclusivement au patient concerné, sauf exceptions prévues par la loi (mineurs et majeurs faisant l'objet d'une mesure de protection juridique adaptée).

Le patient demeure ensuite libre de transmettre ou non ce document à son assureur.

Nous vous remercions de votre compréhension.

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